En apenas cuatro años, Talleres Adrián, ubicado en la Carretera de La Solana 17 de Membrilla, se ha consolidado como un referente en la comarca. Su apuesta por la formación continua, la maquinaria de última tecnología y un trato cercano les ha permitido crecer de forma constante y ganarse la confianza de clientes particulares y profesionales de toda la provincia.
Entrevista con María Francisca Baeza y Adrián Ionita, gerentes
Pregunta.- Adrián, ¿cómo surge Talleres Adrián y cuándo comenzasteis la actividad?
Respuesta.- Yo trabajaba anteriormente en talleres, sobre todo en mecánica de vehículo pesado industrial, y también fui autónomo con un camión durante cinco años. Después surgió la oportunidad de montar este taller y decidimos apostar por ello. Llevamos aquí ya cuatro años, siempre mi mujer y yo al frente.
P.- ¿Cómo ha sido la evolución en estos años?
R.- Empezamos prácticamente desde cero, pero con muchísima ilusión. Poco a poco fuimos creciendo, ganando clientes e invirtiendo continuamente en maquinaria y tecnología para poder dar el mejor servicio. Ahora estamos muy contentos porque cada vez tenemos más trabajo y más clientes que confían en nosotros.
P.- ¿Qué tipo de servicios ofrecéis actualmente en el taller?
R.- Somos un taller multimarca y hacemos mecánica en general: desde cambiar un aceite hasta reparar o sustituir un motor completo. También realizamos mantenimiento y reparación de cajas de cambio automáticas, trabajamos con electromecánica y parte electrónica, filtro de partículas, diagnosis… prácticamente todo lo que implica la mecánica pura y la electromecánica. Lo único que no hacemos es chapa y pintura.
P.- Tenéis además una maquinaria muy especializada, ¿verdad?
R.- Sí. Contamos con equipos de última generación tanto para mecánica como para electrónica y diagnosis. Por ejemplo, tenemos una máquina específica para la limpieza de filtros de partículas, tanto de turismos como de vehículos pesados, y en esta zona somos los únicos que la tenemos desde hace más de dos años. Gracias a eso, trabajamos no solo para clientes particulares, sino también para muchos talleres de la comarca y de otras provincias, que nos envían los filtros para su limpieza.
P.- ¿Qué tipo de vehículos atendéis en Talleres Adrián?
R.- De todo: turismos, vehículos industriales y también agrícolas. Además, hemos invertido mucho en software y programas de diagnosis oficiales, que nos permiten conectarnos directamente con los fabricantes y realizar una diagnosis como si fuese en un servicio oficial.
P.- Hace poco habéis renovado vuestra imagen y os habéis incorporado al grupo AD. ¿Qué supone para vosotros?
R.- AD es un recambista a nivel nacional con el que trabajamos desde el primer día. Ahora nos hemos incorporado como taller asociado, con nueva imagen y toda la red de apoyo que ello supone. Para nosotros es un paso importante porque refuerza nuestra profesionalidad y la confianza de los clientes.
P.- ¿De dónde procede vuestra clientela?
R.- Mayoritariamente de Membrilla, pero también vienen de Manzanares, La Solana, Valdepeñas, Infantes, Villanueva de la Fuente e incluso de Ciudad Real o Puertollano. Y como decía, recibimos filtros para limpiar incluso desde Sevilla, porque muchos talleres de fuera nos los mandan por agencia.
P.- ¿Qué importancia tiene la formación en vuestro día a día?
R.- Muchísima. Cada año hacemos una media de ocho cursos de formación para estar al día en diagnóstico y nuevas tecnologías. Los vehículos cambian cada año, sobre todo en la parte electrónica, que evoluciona a pasos agigantados, y tenemos que estar preparados. Para nosotros, invertir en formación es tan importante como invertir en maquinaria.
P.- ¿Qué objetivos os marcáis a corto y medio plazo?
R.- Seguir creciendo y mejorando. Nuestro objetivo es profesionalizarnos cada vez más, invertir en programas originales y mantenernos siempre actualizados. Queremos que la gente nos siga conociendo y confiando en nosotros gracias al boca a boca, que es fundamental. Además, estamos presentes en radio, revistas como la vuestra y redes sociales, porque también es importante que la gente sepa qué hacemos y cómo lo hacemos.
P.- Después de cuatro años, ¿qué balance hacéis de Talleres Adrián?
R.- Muy positivo. Al principio nunca sabes cómo va a salir, pero estamos muy agradecidos por la acogida que hemos tenido en Membrilla. Veníamos de Manzanares, montamos aquí el negocio y la gente nos ha respondido muy bien. Intentamos hacer siempre un trabajo serio y honesto, y la mejor recompensa es que los clientes queden contentos y vuelvan.
Texto y foto: Ayer&hoy
